Die Basis für eine zukunftssichere Verwaltung
Ein demografischer Wandel, der zur Herausforderung wird – Im öffentlichen Dienst steht eine der größten Umstrukturierungen der letzten Jahrzehnte bevor. Mit dem Renteneintritt der Babyboomer verlieren Verwaltungen und Behörden nicht nur wertvolle Arbeitskraft, sondern vor allem unschätzbares Wissen. Dieses Wissen ist in den Köpfen erfahrener Mitarbeitender verankert – implizit, ungeschrieben und oft unbeachtet.
Die Frage ist: Sind Sie darauf vorbereitet?
Ohne strukturierten Wissenstransfer drohen Lücken, die sich direkt auf die Qualität und Effizienz der Verwaltungsarbeit auswirken. Bürgerinnen und Bürger erwarten weiterhin reibungslose Abläufe, doch ohne das über Jahre angesammelte Fachwissen wird es immer schwieriger, diesen Erwartungen gerecht zu werden.
Warum ist Wissenstransfer so wichtig?
Verlust von Fachwissen vermeiden
- Massiver Generationswechsel: In den nächsten Jahren werden die Babyboomer, die oft mehr als 50 % der Mitarbeitenden ausmachen, in den Ruhestand gehen.
- Verlust von implizitem Wissen: Prozesse, Kontakte und Strategien, die nirgends dokumentiert sind, könnten unwiederbringlich verloren gehen.
Bürgernahe Verwaltung sicherstellen
- Einarbeitung neuer Mitarbeitender: Ohne strukturierten Wissenstransfer dauert es oft Monate, bis neue Mitarbeitende produktiv arbeiten können.
- Steigende Anforderungen: Die Digitalisierung und wachsende Bürgererwartungen erfordern effektive und schnelle Wissensweitergabe.
Komplexität des öffentlichen Dienstes meistern
- Öffentliche Verwaltungen haben spezifische Anforderungen und Gesetze, die zwar oft einfach in Handbüchern nachzulesen sind. Das entscheidende Wissen befindet sich aber in den Köpfen der Mitarbeitenden.
Unsere Lösung für Verwaltungen und Behörden
Wir haben ein speziell auf den öffentlichen Dienst zugeschnittenes Wissenstransfer-Programm entwickelt, das den Übergang von erfahrenen Mitarbeitenden auf neue Generationen optimal gestaltet.
Unser Ansatz im Überblick:
Analyse des Wissensbedarfs
- Identifikation von Wissenslücken und kritischen Prozessen.
- Erfassung von Erfahrungswerten, die für die Zukunft essenziell sind.
Wissenstransfer-Workshops und -Debriefings
- Strukturierte Gespräche mit ausscheidenden Mitarbeitenden zur Sammlung ihres Fachwissens.
- Praktische Workshops, um das Wissen an nachfolgende Mitarbeitende weiterzugeben.
Nachhaltige Wissenssicherung
- Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen, die spezifische Abläufe und bewährte Praktiken festhalten.
- Unterstützung bei der Entwicklung digitaler Wissensdatenbanken, die jederzeit zugänglich sind.
Begleitung der Einarbeitung
- Unterstützung neuer Mitarbeitender bei der Nutzung und Anwendung des transferierten Wissens.
Ihre Vorteile:
- Effizienzsteigerung in der Einarbeitung: Neue Mitarbeitende können durch klare Prozesse schneller produktiv werden.
- Qualitätssicherung: Bürgerfreundliche Verwaltung bleibt gewährleistet, da Wissen nahtlos weitergegeben wird.
- Risikominimierung: Kritische Prozesse und Erfahrungswerte gehen nicht verloren.
- Zukunftssicherung: Ihre Verwaltung ist auf den demografischen Wandel vorbereitet und bleibt auch langfristig leistungsstark.
Was uns auszeichnet:
Mit langjähriger Erfahrung im öffentlichen Dienst verstehen wir die besonderen Anforderungen und Herausforderungen in Verwaltungen und Behörden. Unsere Expertise kombiniert Fachkenntnis im Wissenstransfer mit einem tiefen Verständnis für die Strukturen und Arbeitsweisen des öffentlichen Sektors.
Gemeinsam für eine zukunftsfähige Verwaltung
Der demografische Wandel muss keine Krise sein – er kann zur Chance werden. Mit einem strukturierten Wissenstransfer sichern Sie nicht nur das Wissen Ihrer Mitarbeitenden, sondern auch die Zukunftsfähigkeit Ihrer Behörde.
Kontaktieren Sie uns jetzt, um den Wissenstransfer in Ihrer Verwaltung auf den Weg zu bringen!
Kontaktieren Sie uns heute und starten Sie in eine zukunftssichere Wissenskultur!